外網(wǎng)訪問 | ?？低曃炇婆渲胹o easy，快來跟重慶監(jiān)控安裝學(xué)習(xí)吧
作 者：重慶監(jiān)控安裝 ??瀏覽： ??發(fā)布日期：2021-09-06
螢石云配置so easy~
本篇文章重慶監(jiān)控安裝給大家介紹一下螢石云外網(wǎng)訪問配置以及設(shè)備不在線具體排查方法。
1、?？典浵駲C(jī)螢石云配置方法
海康錄像機(jī)螢石云不在線排查
1、檢查錄像機(jī)和路由器、寬帶接線連接是否正常，網(wǎng)口燈是否正常閃爍；
2、檢查錄像機(jī)是否啟用螢石云， 路徑：主菜單-系統(tǒng)配置-網(wǎng)絡(luò)配置-平臺(tái)接入/外網(wǎng)訪問；
注意
錄像機(jī)原來不支持螢石云，升級(jí)后支持的，在啟用螢石云時(shí)需要設(shè)置驗(yàn)證碼，按照提示設(shè)置，不要設(shè)置ABCDEF。
3、檢查錄像機(jī)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置，進(jìn)入主菜單-系統(tǒng)配置-網(wǎng)絡(luò)配置-基本配置；
若啟用自動(dòng)獲得IPv4地址是打勾的，可將勾取消，手動(dòng)配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，內(nèi)容包括：IPv4地址（不可和其他設(shè)備沖突），子網(wǎng)掩碼，網(wǎng)關(guān)，DNS服務(wù)器填寫運(yùn)營商分配的DNS服務(wù)器地址，如果您暫時(shí)不清楚怎么填寫，可嘗試以下地址：114.114.114.114 、 223.6.6.6 、 223.5.5.5（三個(gè)任選一）
若是手動(dòng)配置的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，可將自動(dòng)獲得IPv4地址打勾，自動(dòng)獲取IP；
4、測試設(shè)備網(wǎng)絡(luò)，路徑主菜單-系統(tǒng)維護(hù)-網(wǎng)絡(luò)檢測-網(wǎng)絡(luò)檢測，在目的地址中填寫要測試的地址；
測試局域網(wǎng)是否通
填寫路由器網(wǎng)關(guān)（即網(wǎng)關(guān)地址）：
若提示“網(wǎng)絡(luò)不可達(dá)”，則是網(wǎng)絡(luò)不通，說明路由器和錄像機(jī)之間無法正常連接，檢查網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置、接線是否正常、檢查路由器設(shè)置、是否設(shè)置IP地址過濾或者M(jìn)AC地址過濾的；
若提示“平均延時(shí)XXms，丟包0%”，則局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)是通的，可測試外網(wǎng)是否通；
測試外網(wǎng)是否通
可填寫dev.ys7.com測試：
若提示“網(wǎng)絡(luò)不可達(dá)”，則是網(wǎng)絡(luò)不通，說明錄像機(jī)沒有連接外網(wǎng)，可更換DNS服務(wù)器；
若提示“平均延時(shí)XXms，丟包0%”，則外網(wǎng)是通的，這種情況確認(rèn)錄像機(jī)版本，若不是最新版本，升級(jí)到最新版本測試。
注：升級(jí)存在風(fēng)險(xiǎn)！錄像機(jī)升級(jí)過程中不能斷電。
?？?a href='http://m.618862.com/ruodian/sxt/' target='_blank'>攝像機(jī)螢石云不在線
1、檢查攝像機(jī)和路由器、寬帶接線連接是否正常，網(wǎng)口燈是否正常閃爍；
2、網(wǎng)頁訪問攝像機(jī)，檢查攝像機(jī)是否有啟用螢石云， 路徑配置-網(wǎng)絡(luò)-高級(jí)配置-平臺(tái)接入；
注意
網(wǎng)頁訪問攝像機(jī)需要電腦IP和設(shè)備IP 在一個(gè)網(wǎng)段、再到IE瀏覽器網(wǎng)址欄中輸入攝像機(jī)IP地址訪問，若是攝像機(jī)IP地址不知道的，可通過電腦SADP軟件搜索。
3、檢查攝像機(jī)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置，路徑配置-網(wǎng)絡(luò)-基本配置-TCP/IP；
若啟用自動(dòng)獲得IPv4地址是打勾的，可將勾取消、手動(dòng)配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，內(nèi)容包括：IPv4地址（不可和其他設(shè)備沖突），子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)和路由器一樣，DNS服務(wù)器填寫運(yùn)營商分配的DNS服務(wù)器地址，如果您暫時(shí)不清楚怎么填寫，可嘗試以下地址：114.114.114.114 、 223.6.6.6 、 223.5.5.5（三個(gè)任選一）；
若是手動(dòng)配置的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，可將自動(dòng)獲得IPv4地址打勾，自動(dòng)獲取IP；
4、若還是不在線，可切換DNS服務(wù)器地址嘗試。